Bagi kita pengguna aplikasi, kenyamanan dan kecepatan dalam melakukan transaksi menjadi sangat penting. Namun, di tengah banyaknya uang digital dan peretasan cyber yang mengancam, mendapatkan transaksi yang aman bukanlah hal yang mudah.
Tentu, aplikasi yang mengandalkan password sebagai metode keamanan tidak cukup efektif. Oleh karena itu banyak pihak yang kemudian menghadirkan solusi lain, salah satunya dengan menggunakan SMS One Time Password atau SMS OTP.
1. Apa Itu SMS OTP?
SMS OTP adalah singkatan dari Short Message Service One Time Password, merupakan teknologi keamanan yang sering kali digunakan untuk melindungi transaksi digital. Sebelum melakukan transaksi apapun, pengguna harus memberikan nomor telepon seluler untuk kemudian menerima kode verifikasi berupa angka atau karakter unik yang hanya bisa digunakan sekali.
2. Bagaimana Cara Kerja SMS OTP?
Setelah pengguna memasukkan nomor telepon seluler, aplikasi akan mengirim kode verifikasi tersebut melalui SMS ke nomor yang telah diatur. Kode OTP ini kemudian akan berlaku dalam waktu tertentu, biasanya hanya beberapa menit saja atau sampai digunakan.
Setelah menerima kode tersebut, pengguna kemudian diminta untuk memasukkan kode tersebut pada aplikasi untuk memverifikasi identitas. Dalam aplikasi, proses verifikasi ini bertujuan untuk memastikan bahwa pengguna yang melakukan transaksi adalah orang yang sebenarnya, bukan hacker atau orang yang tidak berhak.
3. Kelebihan SMS OTP
Salah satu kelebihan dari SMS OTP adalah teknologi ini mudah dan cepat digunakan. Para pengguna tidak perlu mengingat password atau mereset password secara berkala. Selain itu, metode ini juga tidak memerlukan perangkat tambahan seperti token atau alat perekam suara.
Kelebihan lainnya adalah teknologi ini memiliki tingkat keamanan yang tinggi terlebih jika dibandingkan dengan teknologi sebelumnya. SMS OTP dapat menjamin kerahasiaan, integritas serta keselamatan dari informasi pengguna, karena pengirim informasi dan penerima informasi dilakukan secara real time langsung ke nomor telepon yang sudah teregistrasi.
4. Tantangan SMS OTP
Meski demikian, SMS OTP memiliki beberapa tantangan yang perlu diperhatikan. Salah satunya adalah penjarahan nomor telepon oleh hacker, sehingga menerima kode OTP yang sebenarnya adalah orang lain. Pada kasus seperti ini, pengguna seringkali tidak menyadari transaksi yang dilakukan.
Tantangan lainnya adalah SMS OTP bisa gagal atau tidak sampai pada pengguna dalam situs nomor telepon yang terkirim. Penyebabnya bisa beragam, mulai dari kesalahan penulisan nomor telepon, sinyal yang buruk hingga aplikasi SMS nya yang error.
5. SMS OTP dan Regulasi
Mengingat pentingnya fungsi SMS OTP dalam digital payment, maka Pemerintah Indonesia pun mengevaluasi penggunaan teknologi ini dengan mengeluarkannya aturan baru. Salah satunya adalah Peraturan Bank Indonesia Nomor 19/10/PBI/2017 yang memfokuskan pada penggunaan SMS OTP sebagai sarana verifikasi transaksi.
Regulasi ini menuntut layanan keamanan digital untuk lebih ketat dalam menerapkan teknologi SMS OTP. Dalam ketentuannya, SMS OTP hanya bisa digunakan sekali tanpa melakukan verifikasi ulang. Selain itu, platform services juga mewajibkan bank memantau keberhasilan pengiriman SMS OTP, sekaligus meminimalisir kegagalan pengiriman.
Kesimpulan
Meski SMS OTP memiliki beberapa tantangan dan kerentanan kemanan, faktanya teknologi ini tetap penting sebagai verifikasi dalam melakukan transaksi digital. SMS OTP menawarkan keamanan serta kecepatan dalam melindungi transaksi dari serangan hacker, phishing ataupun malware.
Dalam upaya meningkatkan keamanan pada transaksi aplikasi, solusi SMS OTP patut diaplikasikan. GuruGov siap untuk memberikan layanan SMS OTP yang aman dan terpercaya.